När Marie började på Städhuset i januari 2025 tog hon med sig lång erfarenhet av att arbeta med människor – från sjukvården, idrottsvärlden och försvarsmakten. Städbranschen var ny för henne, och det var just det som lockade. Idag arbetar hon med kundsupport på Städhuset och ser till att allt runt omkring städningen fungerar smidigt. Det kan handla om fakturor, frågor från kunder eller tjänster som mattor och fruktleveranser. Ofta är det också Marie som svarar när telefonen ringer eller ett mejl kommer in.
Det som fick henne att känna att Städhuset var rätt plats var värderingarna.
"Vi håller vad vi lovar och bryr oss om vad kunden faktiskt behöver."
Med ett långt fackligt engagemang bakom sig är trygga villkor en självklarhet för Marie och kollektivavtal är för henne en självklar grund - för dem som städar lika mycket som för dem vi städar för. Hon kommer från myndigheternas och regionernas värld, där mycket var fyrkantigt. Här är det annorlunda. Man får prova nya vägar, och kollegor hjälps åt över gränserna utan att någon ber om det. Hon uppskattar också den hjälpsamma kulturen på Städhuset, där kollegor stöttar varandra och nya idéer får ta plats.
"Det bästa med att arbeta med människor är att man lär sig något nytt varje dag. Och känslan av att kunna hjälpa någon."
Det Marie är mest stolt över är att alla på Städhuset arbetar mot samma mål och delar samma värderingar: att vara trygga, omtänksamma och engagerade. För henne är god service enkelt: att lyssna, hjälpa till snabbt och se till att kunden känner sig väl omhändertagen.
